退貨/退款程序如下:
1. 保留所有包裝物料,包括原裝包裝及單據。
2. 請在收到貨品後一天內以電郵聯絡我們,提出退貨要求並附上有關貨品相片以佐證。
3. 確認退貨的要求後,我們會盡快通知閣下退貨/退款申請情況。
在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:
1. 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求換貨(適用於辦公室到取)
2. 超過退換貨期限的退換貨要求
3. 已使用或因個人原因而造成任何損壞的商品
4. 客戶發貨單據丟失或者不全
5. 產品並非我們提供
6. 貨物本身不存在質量問題
7. 圖片與實物有色差問題
*如付款後因個人理由要求取消訂單,將收取全單費用的百分之五作退款的手續費!
(不包括預訂產品,預訂產品在任何理由下皆不能取消)